Ihr privater Umzug innerhalb Berlins

  • Schnell & zuverlässig
  • Gute Erreichbarkeit
  • Höchste Sicherheit
  • Familiengeführt

Ohne Umzugsstress in die neuen vier Wände

Ist erstmal die passende Wohnung oder das lang ersehnte Haus gefunden, geht es an die Planung des Umzugs. Der eigene Umzug ist in den meisten Fällen ein komplexes Vorhaben und kann durchaus für schlaflose Nächte sorgen. Aber nicht mit KANITZ. Spielen Sie Mäuschen und erhalten Sie die Möglichkeit, hinter die Kulissen unseres Arbeitsalltags zu schauen. Von der Anfrage bis zum Transport, wir zeigen Ihnen, wie Ihr Umzug aussieht.

Alles fängt immer mit der Anfrage an. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anfrage per Mail oder telefonisch an uns zu stellen. Sobald Ihre Anfrage bei uns eingetroffen ist, melden wir uns bei Ihnen, um einen Termin für eine Vor-Ort-Besichtigung zu vereinbaren. Somit erhalten wir einen Überblick über die Menge an Mobiliar, die Gegebenheiten vor Ort und die Lage, in der sich Ihre Wohnung oder Ihr Haus befindet. Gerade für Umzüge im Stadtzentrum ist es wichtig, dass rechtzeitig Halteverbotszonen beantragt werden, sodass diese pünktlich zum Umzug aufgestellt werden.

Sobald wir uns einen Überblick verschafft haben, wird mithilfe unserer Besichtigungssoftware eine Bestandsaufnahme durchgeführt. Somit haben wir schwarz auf weiß, was transportiert werden soll.

Für unsere exakte Planung ist es wichtig, dass wir uns vorher ein Bild über die Lage der Entladung machen. Aus diesem Grund ist es immer vorteilhaft, wenn wir vorab die Möglichkeit erhalten, die Entladestelle zu besichtigen.

Anschließend geht es in die Detailplanung. Es besteht eine enge Zusammenarbeit mit unserer Disposition, die prüft, ob der Termin für den geplanten Umzug möglich ist. Wir bemühen uns immer, Sie zu Ihrem gewünschten Termin umziehen zu können. Manchmal erfordert es jedoch die Disposition, dass wir gemeinsam einen Ausweichtermin finden müssen. Sie werden zu jeder Zeit auf dem Laufenden gehalten und in die Planung miteinbezogen.

Sofern uns alle nötigen Informationen vorliegen, gehen unsere Projektmanager in die Kalkulation Ihres Umzugs. Verschiedene Punkte müssen beachtet werden und spielen eine Rolle bei der Kalkulation. Anhand der Kalkulation wird ein Angebot für Sie erstellt. Wir bemühen uns stets, Ihr Anliegen zügig zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot innerhalb von 24 bis 48 Stunden per Mail. Alternativ schicken wir auch Angebote per Post, falls gewünscht.

Nach Erhalt der Auftragsbestätigung durch Ihre Unterschrift beginnen wir mit der genauen Planung Ihres Umzugs. Es werden entsprechende Termine sowie der Umzugstermin vereinbart. In einem weiteren wichtigen Besprechungspunkt geht es um das Verpacken Ihres Mobiliars. Sie entscheiden im Voraus, ob Sie Ihre „Lieblinge“ verpacken oder ob wir das am Umzugstag für Sie übernehmen. Je nach dem, wie Sie sich entscheiden, bringen wir Ihnen früh genug, zu einem vereinbarten Termin, ausreichend Verpackungsmaterial.

Wenn alle Termine vereinbart sind, erhalten Sie im Anschluss eine schriftliche Terminbestätigung. Ab diesem Moment können Sie uns ganz beruhigt die Planung Ihres Umzugs überlassen.

In einem ersten Schritt wird der Umzug in die Disposition eingetragen. Auf dieser Grundlage entscheidet unser Disponent, mit welchem Fahrzeug gefahren wird und wieviel Umzugspersonal benötigt wird. Parallel kümmern sich unsere Projektmanager um alle Formalien wie beispielsweise die Anmeldung von Halteverbotszonen. Anschließend werden die Arbeitspapiere vorbereitet. Dazu gehören Arbeitsscheine, die für die Dokumentation notwendig sind, um zu sehen, wer wie lange gearbeitet hat. Im Rahmen der Vor-Ort-Besichtigung wurde bereits ein Vorschadenprotokoll erstellt. Dieses Protokoll dient Ihrem und unserem Schutz und seine Erstellung ist ein gängiger Prozess.

Der Umzug rückt nun näher und näher. Zwei Tage vor dem geplanten Umzug wird nochmals Rücksprache mit Ihnen gehalten, um eventuelle Wünsche zu besprechen bzw. Fragen zu klären.

Am Tag vor dem Umzug findet eine Umzugsvorbesprechung mit dem Teamleiter statt. Der Ablauf wird besprochen und mögliche Faktoren, auf die es zu achten gilt, werden ebenfalls angesprochen. Anschließend werden alle nötigen Arbeitspapiere übergeben.

Der große Tag ist gekommen. Pünktlich zur vereinbarten Zeit trifft sich unser Umzugsteam bei Ihnen. Bevor es losgehen kann, geht der Teamleiter mit dem Kunden und dem Team durch die Wohnung, um noch eventuelle Fragen zu klären. Der Teamleiter ist während des kompletten Umzugs für das Team verantwortlich und ist Ihr direkter Ansprechpartner.

Zum Schutz werden die Laufwege der Wohnung mit Fußbodenvlies ausgelegt, sodass nichts passieren kann. Alles wird genauestens begutachtet, und Vorschäden, die zuvor nicht offensichtlich waren, werden aufgenommen. Durch unser erfahrenes Umzugsteam wir Ihr gesamtes Hab und Gut sicher und zuverlässig im Fahrzeug verstaut und befestigt.

Je nach Menge des Mobiliars wird das Umzugsgut noch am selben Tag am Zielort ausgeladen oder am Folgetag. Bei großen Umzügen kann es passieren, dass ein Tag nicht ausreicht. Dies wird aber im Rahmen der Planung vorher besprochen.

Sobald alles verstaut ist, werden alle Papiere ausgefüllt und vom Kunden unterschrieben. Anschließend geht es zurück auf unseren Betriebshof. Vor Ort wird das nicht benötigte Packmaterial entladen.

Wir sind stets bestrebt, unser Bestes zu geben. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund telefonieren wir mit all unseren Kunden nach einem Umzug, um ein Feedback bezüglich unserer Arbeit zu bekommen. Anschließend führen wir unsere Qualitätskontrolle durch und erstellen die Umzugsrechnung. Sobald alles komplett ist, gehen die Unterlagen an Sie raus.

Persönliche Betreuung

„Wir sind Möglichmacher. Was für Kunden Probleme sind, sind für uns Herausforderungen.“ Unser Ziel ist es Ihr Projekt so angenehm wie möglich für Sie zu gestalten.

Persönlicher Kontakt liegt uns am Herzen.

Unser erfahrendes Team aus herausragenden Vertriebs-, Disponenten-, Lager- und Transportexperten ist für Sie vom ersten Kontakt an ständig erreichbar. Fragen, Probleme oder Wünsche. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden.

Telefon: +49 (0)30 78 79 59 0

Wir erstellen ein auf Sie angepasstes, individuelles Angebot, welches nicht nur Ihren Wünschen sondern auch Ihrem Budget entspricht. Durch exakte und konkret definierte Planung machen wir die Projekte unserer Kunden zu einem freudigen Ereignis.

Online-Besichtigung

Sie haben es eilig? Wählen Sie unsere Online-Besichtigungs-Tool und gehen Sie online mit einem unserer Umzugsspezialisten durch Ihre Wohnung und erhalten Sie anschließend ein individuelles und unverbindliches Angebot.

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Umzug ins Ausland - Mit der Spedition Kanitz.

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Umzug nach Deutschland - Mit der Spedition Kanitz.

Umzug nach Deutschland

Sie kehren zurück in die Heimat oder kommen ganz neu nach Deutschland. Wir freuen uns Sie hier zu begrüßen und Ihnen den Start in Deutschland optimal zu ermöglichen. Sehr gerne stellen wir Ihnen ein individuell auf Sie angepasstes Angebot zusammen, welches Sie überzeugen wird.

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